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发布时间:2023-06-05 17:28
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作者:
admin
天博电竞APP为进一步推动了函证数字化建设工作的有序进行,近日天博电竞APP,工行平湖支行通过上下联动,群策群力,成功与本地一户会计师事务所开通并顺利运行电子函证业务。
一、高度重视,大力推广。今年伊始,该行询证函业务陡增,且由于该业务集中上收省行后,业务处理的压力也增加较大,有鉴于此,该行行领导指导营业部联合运管和公司专业,专门上门走访当地会计师事务所,一开始,事务所领导有兴趣,但是具体经办人员,习惯了手工方式,不愿意使用电子函证,同时也怕被函证单位有意见,为此天博电竞APP,该行向会计师事务所经办人员逐户介绍和演示我行电子函证业务,现场解答了相关问题,打消了客户对该业务的困惑。
二、加强沟通,解决问题。在会计师事务所的电子函证业务运行之初,该行就电子函证的运行方式与客户相互沟通,对遇到了一些问题,及时与分行运管部联系解决,如当初纸质函证,有人工审核,并且审核方式不一样的情况,而电子函证,由于是系统自动处理,往往一个要素填写不对就会导致函证出错等。
三、模式转变,提升效率。电子函证业务天博电竞APP,实现了银行询证函业务从线下手工分散操作向线上自动化、标准化、集约化处理模式转变。通过该电子函证业务的成功落地,不仅以其高效快捷,提高了客户体验感,而且也减轻了临柜压力,业务处理效率大大提高。